Política de Devolución

Estimada, Usted al comprar en BARBARA DOUTZEN acepta los siguientes términos. Si tenes dudas sobre alguna prenda no dejes de consultarnos por whatsapp para asesorarte, debido a que no se aceptan cambios ni devoluciones. - El plazo de cambio es de 7 días desde recibida tu compra, solo por falla y por única vez. - El producto debe conservar el hangtag y packaging en el que fue recibido. - La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, de la misma manera en la que fue entregada. Sin manchas, olores, marcas, lavado o con modificaciones tales como ruedos, pinzas, etc. De lo contrario no podrá ser cambiado. - Se realizarán por el mismo canal en el que fue efectuada la compra o en el punto de retiro en Capital Federal. CÓMO CAMBIARLO? - Si sos del interior deberás enviar un correo electrónico o whatsapp al 1176243217 indicando tu número de orden, motivo del cambio y producto por el que deseas cambiarlo. Para que en un plazo de 24 a 48 hs se pongan en contacto para coordinar el envío. - Los gastos que se generen corren por cuenta del cliente. - Una vez que llegue el producto y se verifique que se encuentra en óptimas condiciones, se realizará el envío del nuevo artículo. Estamos a disposición!